服務時間
服務時間為每天上午9時至晚上11時，此時段外之預約或將收取額外費用。

預約
我們建議客人在預訂客房後提前預約護理療程，以便確認首選時間和服務。
訂單確認後，請致電+852 3968 1000或電郵guestexperience@upperhouse.com 聯絡客務關係部預約。

注意事項
大部分療程可因應懷孕或傷患而調整，請聯絡客務關係團隊預先告知可能影響體驗之醫療及健康情況，包括過敏、感染或傷患。

年齡
接受療程之最低年齡為 16 歲， 16 歲以下客人之預訂，需經家長同意。

取消政策
我們盡力迎合預訂變更， 4 小時內取消之預訂將收取預訂療程的全額費用。